Timp de treizeci de ani, am dezvoltat cunoștințe psihologice despre natura umană și strategii pentru a îmbunătăți calitatea vieții și a relațiilor oamenilor. În 1998, am scris o carte, intitulată "Never Be Lied to Again" (Să nu mai fii mințit niciodată), care introducea tehnici special formulate pentru a-i ajuta pe oameni să detecteze înșelăciunea în viața de zi cu zi. Aproape un deceniu mai târziu, am scris You Can Read Anyone, care a fost o continuare a primei cărți și a actualizat știința citirii oamenilor. Acum, aproximativ încă un deceniu mai târziu, datorită cercetărilor emergente în domeniul psiholingvisticii, al neuroștiințelor și al științelor cognitive și comportamentale, această nouă carte face un salt cuantic înainte. Vă voi prezenta cele mai avansate și de ultimă oră metode de profilare a oamenilor, care vă vor oferi abilități cvasi-telepatice. În orice situație - de la o conversație ocazională până la o negociere aprofundată - veți afla ce gândesc și ce simt cu adevărat oamenii, indiferent de ceea ce pretind ei. Veți fi la curent cu ceea ce se află în adâncul subconștientului lor, chiar și atunci când ei înșiși pot fi în negare și nu doresc (sau nu pot) să-și confrunte gândurile, sentimentele și temerile la nivel conștient. Mindreader acoperă un teren complet nou și se bazează foarte puțin pe semnele și semnalele vechi și învechite ale limbajului corporal. Mulți experți, de exemplu, susțin că brațele și picioarele încrucișate sugerează defensivă sau dezacord. Deși această interpretare nu este greșită din punct de vedere tehnic, veți obține o mulțime de falsuri pozitive dacă subiectul dumneavoastră este așezat întro cameră rece, pe un scaun fără cotieră. Și da, contactul vizual direct redus sau inexistent este un semn clasic de înșelăciune. Dar băieții răi știu deja acest lucru, așa că, dacă subiectul dvs. nu este un copil de cinci ani prins cu mâna în borcanul cu prăjituri, veți avea nevoie de tactici mai sofisticate. Și mai înfricoșător, cum poți citi cu acuratețe o persoană psihotică care își crede propriile minciuni? Sau un sociopat care te privește drept în ochi și jură pe un teanc de Biblii că spune adevărul?[1].

De asemenea, putem acum să depășim cu mult strategiile stereotipice de citire a oamenilor, care pretind să dezvăluie perspective uimitoare asupra psihicului pe baza unor observații superficiale ale vestimentației. Reflectă un pandantiv religios valori spirituale profunde? Nu neapărat. Poate că persoana poartă unul pentru a compensa sentimentul de vinovăție pentru că trăiește în antiteză cu astfel de idealuri. Poate că îl poartă din motive sentimentale, poate pentru că a fost al bunicii sale. Un costum puternic și pantofii bine lustruiți indică ambiție, iar pantalonii de trening sunt un semn de lene? Nu, deloc. Poate că cineva se îmbracă lejer pentru că se simte bine în propria piele și nu-i pasă de ceea ce cred ceilalți; din nou, poate că este extrem de nesigur pe sine, dar vrea să pară că nu-i pasă. Un alt favorit este extrapolarea ipotezelor pe baza unui singur comportament. Dar acest lucru este un nonsens. Doar pentru că prietenul tău întârzie mereu nu înseamnă neapărat că este lipsit de considerație. Poate că e s t e u n perfecționist care trebuie să aibă totul exact cum trebuie înainte de a pleca. Poate că îi crește adrenalina așteptând până în ultimul minut. Poate că mama lui a insistat întotdeauna ca el să fie la timp și duce o rebeliune subconștientă. Poate că este un pic amețit și pierde noțiunea timpului. Dacă ne bazăm pe presupuneri de suprafață, oportunitățile de a interpreta greșit oamenii sunt nenumărate.

Deci, ce funcționează? Tehnicile pe care vă voi preda aici provin din mai multe discipline - eu predau aceste metode unității de elită de analiză comportamentală a FBI, CIA, NSA, aproape fiecare ramură a armatei americane și agențiilor de aplicare a legii din întreaga lume. Tot ce trebuie să faceți este să acordați atenție câtorva elemente-cheie, care vă vor dezvălui o lupă aproape magică în starea d e spirit a unei persoane, gândurile și sentimentele sale și, cel mai valoros, gradul de integritate și sănătatea sa emoțională. Mai presus de toate, multe dintre aceste tehnici funcționează fără a fi nevoie să interacționați cu subiectul - de multe ori doar prin ascultarea unei conversații, a unui discurs sau a unei înregistrări, cum ar fi un mesaj vocal. Sau chiar din citirea unui e-mail. Capacitatea de a citi oamenii, fără a fi nevoie să-i vezi, este din ce în ce mai vitală într-o epocă în care măștile faciale și videoconferințele pot face ca până și semnele de încredere ale limbajului facial și corporal să devină complet inerte. În capitolele următoare, vă voi arăta pas cu pas cum să vă dați seama exact la ce se gândește cineva în situații din viața reală. De exemplu, veți vedea cu exactitate cum să determinați dacă o persoană este demnă de încredere sau necinstită, dacă un coleg de serviciu este tulburat sau pur și simplu morocănos sau dacă o primă întâlnire merge în direcția dvs. sau se îndreaptă spre sud. Iar atunci când miza este mare - negocieri; interogatorii; întrebări legate de abuz, furt sau fraudă - veți învăța cum să economisiți timp, bani, energie și suferință, identificând cine are la inimă interesele dumneavoastră și cine nu. Motivul pentru care munca mea este atât de mult utilizată de către forțele de ordine este că tehnicile sunt ușor de utilizat și de o precizie nebănuită, dar numai atunci când sunt folosite în mod responsabil.

Vă îndemn să nu renunțați la rațiune și la bunul simț - sau, în acest caz, la o relație - din cauza unei lecturi de suprafață de două secunde. Ar fi nesăbuit să vă bazați presupunerile privind onestitatea, integritatea sau intențiile unei persoane - ca să nu mai vorbim de sănătatea sa emoțională - pe o remarcă din întâmplare sau o interacțiune trecătoare. Pe tot parcursul acestei cărți sunt folosite exemple de o singură frază pentru a ilustra psihologia. În viața reală, ar fi prudent să vă bazați pe exemple mai lungi de discurs sau de scriere înainte de a face orice determinare. După cum vom vedea pe parcursul cărții, o singură referință întâmplătoare poate să nu însemne nimic, dar un model consistent de sintaxă dezvăluie totul[2]. Atunci când sunt multe în joc, acordați-vă timp pentru a vă crea un profil de încredere. Deși această carte este împărțită în mai multe părți și capitole, metodele pe care îmi propun să vă învăț în fiecare capitol sunt concepute pentru a se baza pe cele anterioare și ar trebui să fie integrate în proces pentru a vă îmbunătăți evaluarea generală. Pe măsură ce învățați mai multe despre ceilalți, sper că veți ajunge să învățați mai multe despre voi înșivă și că, printr-o mai mare conștientizare de sine, veți avea posibilitatea de a vă îmbunătăți propria sănătate emoțională, viața și relațiile. Bucurați-vă de un avantaj predictiv în fiecare conversație și situație - și în viața însăși - atunci când veți dobândi abilitatea de a ști ce gândește cu adevărat oricine, ce își dorește cu adevărat și cine este cu adevărat.