Introducere 

Acum douăzeci de ani, pe când puneam la punct teoriile pe care aveam să le folosesc în Bărbaţii sunt de pe Marte, femeile sunt de pe Venus, am fost uimit de cât de bine se potrivesc aceste idei mediului profesional. în câteva luni am evoluat de la un psiholog de duzină la unul de succes. Totul s-a datorat unei mici adaptări a comportamentului meu fată de clienţi. Am încetat să le mai dau soluţii rapide femeilor şi am început să le ascult mai mult şi să le puii întrebări suplimentare. Foarte simplu. Mi-am înfrânat impulsul de a le oferi, întotdeauna, o rezolvare şi astfel clientela feminină a devenit predominantă. Le-am întrebat pe clientele mai noi cum au auzit de mine. Răspunsul a fost oarecum acelaşi; toate auziseră de la o prietenă că sunt mai atent şi că mă interesează într-adevăr problemele pacienţilor mei. Nu mi-a venit să cred că o atât de mică schimbare în modul în care comunicam a putut avea asemenea rezultate. Ironia este că întotdeauna am fost atent şi întotdeauna mi-a păsat de ceilalţi. Singura diferenţă este că înainte demonstram acest lucru oferind soluţii rapide. In timp ce clienţii mei au apreciat acest stil foarte mult, clientele nu erau foarte mulţumite. 

Astfel, am început să ascult mai mult şi să acord mai mult timp explorării şi înţelegerii problemelor lor. Având aceste informaţii, am dezvoltat un sistem diferenţiat de terapie pentru bărbaţi şi pentru femei. în Bărbaţii sunt de pe Marte, femeile sunt de pe Venus, am tratat mai mult relaţiile personale de tip erotic dintre bărbaţi si femei dar mulţi dintre ei mi-au spus că urmându-mi sfaturile, au putut îmbunătăţi şi comunicarea la locul de muncă. Toată lumea vorbea despre beneficiile înţelegerii diferenţelor. Ca răspuns la multele solicitări pentru mai multe informaţii, m-am decis să scriu această carte în care am adaptat si aplicat principalele idei din Barbatii sunt de pe Marte si femeile sunt de pe Venus.Desi diferentele dintre noi nu sunt atât de evidente in domeniul profesional, ele sunt adeseori înţelese greşit. într-o lume in care se încearcă ascunderea sentimentelor, capacitatea de a anticipa gândurile, dorinţele şi nevoile celorlalţi este un avantaj de necontestat. Deşi diferenţele dintre noi nu sunt atât de evidente în domeniul profesional,ele sunt adeseori intelese gresit.